在文明城市创建的生动实践中，洛阳市汝阳县润安第一城小区以业主“自治”破解治理难题，从昔日的“老大难”蜕变为文明和谐的“幸福家”，为基层治理注入温暖底色。
文明城市创建的核心在人，关键在凝聚民心。2023年，在杜鹃社区党总支推动下，由党员干部和热心居民组成的自治业主管理委员会应运而生。党员带头挑重担，“关键时候顶上去”成为共识，为小区文明创建注入强劲的红色动力。
破解民生痛点是文明城市创建的基础。面对原物业公司遗留的充电系统难题，委员会挨家挨户沟通解释，推动290块电表全部更新、统一充电系统启用，让生活用电、车辆充电不再“卡脖子”；针对业主反映的电梯频繁故障问题，迅速联系维保公司全面检修，保障电梯全天候安全运行，解决老人出行难题，用实干回应群众期盼。
改善人居环境是文明创建的关键。为筑牢安全防线、优化生活环境，委员会联合住建局、电业局等部门反复论证，倾听业主心声，推动系列便民改造落地：安装路灯照亮出行路，增设监控织密安全网，规划停车位规范秩序，搭建带雨棚充电桩便民利民，修复破损门窗、清理公共空间......一件件民生实事，让小区环境焕然一新，文明底色愈发鲜明。
透明公开是文明城市创建的保障。委员会创新管理模式，通过宣传栏、微信群按月公开物业费收支、公共收益等明细，让每一笔账目晒在阳光下，194户业主清晰掌握自己的“家底”，主动参与到文明城市创建全过程。
如今的润安第一城，以党建引领聚合力，以业主自治促文明，用看得见的变化、摸得着的幸福，书写着文明城市创建的基层答卷，让文明之花在小区悄然绽放。
【责任编辑：朱 丽文】